Como configurar a reserva de estoque no Bling

15 de set.

4 min de leitura

A reserva de estoque permite considerar os produtos de determinados pedidos de venda como reservados antes mesmo da baixa definitiva no estoque.

Na prática, quando uma venda entra em uma situação configurada para reservar estoque, aquela quantidade deixa de fazer parte do saldo atual disponível, mesmo que a saída do produto ainda não tenha sido lançada.

Esse recurso é especialmente útil para evitar que uma mesma quantidade seja considerada disponível para novas vendas enquanto já existe um pedido em andamento.

Como funciona a reserva de estoque

Imagine que você tenha 10 unidades de um produto em estoque e receba um pedido de 3 unidades.

Se a situação desse pedido estiver configurada para reservar estoque, o Bling passa a considerar:

Informação	Quantidade
Estoque real	10
Estoque reservado	3
Saldo atual	7

As 3 unidades ainda não tiveram uma saída definitiva de estoque, mas já estão comprometidas com aquele pedido.

Quando o estoque da venda for efetivamente lançado, o produto deixa de aparecer como reservado e passa a constar como uma saída de estoque.

💡 Dica da Tati: reserva e baixa de estoque são coisas diferentes. A reserva compromete aquela quantidade para uma venda. A baixa registra efetivamente a saída do produto. Entender essa diferença é fundamental para não interpretar o saldo do Bling de forma errada.

Como ativar a reserva de estoque

Essa configuração está disponível para o usuário administrador da conta.

Acesse: Perfil da empresa > Todas as configurações > Suprimentos > Estoque

Ative a opção: Considerar situações de vendas para obter o saldo atual (Reserva de estoque)

Depois, no campo: Situações da venda consideradas para obter o saldo atual

Selecione quais situações deverão reservar o estoque.

O Bling permite configurar até 25 situações de pedidos para essa finalidade. Depois, clique em Salvar.

Quais situações já vêm configuradas?

Por padrão, o Bling considera algumas situações para a reserva:

Em aberto
Em andamento
Em digitação
Verificado

Essas situações podem ser removidas e outras podem ser adicionadas de acordo com o processo da sua empresa.

💡 Dica da Tati: não escolha as situações de reserva sem olhar para o fluxo real dos seus pedidos. Pense em qual momento uma venda realmente deve comprometer o estoque. Essa configuração precisa acompanhar o processo comercial da empresa.

O que acontece com o saldo após ativar a reserva?

Com a reserva habilitada, o Bling passa a considerar:

Saldo atual = estoque real − estoque reservado

Por exemplo:

Você possui 50 unidades fisicamente em estoque.

Existem pedidos reservando 12 unidades.

O saldo atual considerado pelo sistema será de 38 unidades.

Isso não significa que as outras 12 unidades já saíram fisicamente do estoque. Elas estão reservadas para vendas que ainda estão em andamento.

Quando a reserva vira uma saída de estoque?

Quando o estoque da venda é lançado, o produto deixa de ficar reservado e passa a constar como uma saída no estoque.

O fluxo esperado fica assim:

Pedido criado

↓

Situação configurada para reserva

↓

Quantidade fica reservada

↓

Estoque da venda é lançado

↓

Reserva deixa de existir e ocorre a saída

Essa sequência ajuda a diferenciar produtos apenas comprometidos com pedidos daqueles que efetivamente já tiveram a movimentação de saída registrada.

Atenção ao lançar estoque pela nota fiscal

Existe um cuidado importante quando a baixa do estoque acontece pela nota fiscal.

Se o estoque for lançado pela nota, mas o pedido continuar em uma situação configurada para reservar estoque, a quantidade poderá permanecer reservada.

Para evitar esse comportamento, depois do lançamento do estoque, a venda deve passar para uma situação que não esteja configurada para reserva.

💡 Dica da Tati: esse é um ponto que eu considero essencial na configuração. Não basta decidir quais situações reservam estoque. Você também precisa definir qual situação o pedido terá depois da baixa. Se o fluxo de status não estiver bem configurado, o saldo disponível pode ficar diferente do esperado.

Um exemplo de fluxo

Imagine que sua empresa utilize estas situações:

Situação do pedido	Reserva estoque?
Em aberto	Sim
Em separação	Sim
Faturado	Não
Enviado	Não
Cancelado	Não

Quando o pedido entra em Em aberto, as unidades ficam reservadas.

Durante Em separação, continuam reservadas.

Depois que a saída de estoque é efetivamente lançada e o pedido passa para Faturado, ele deixa de fazer parte da reserva.

Esse é apenas um exemplo. As situações devem ser configuradas de acordo com o fluxo utilizado pela sua empresa.

Reserva de estoque ajuda a evitar venda sem saldo?

A reserva ajuda a deixar o saldo atual mais próximo da quantidade realmente disponível para novas vendas.

Isso é especialmente relevante em operações com vários pedidos acontecendo ao mesmo tempo.

Se existem 10 unidades no estoque e 8 já estão comprometidas com pedidos, trabalhar apenas com o estoque físico poderia dar a impressão de que ainda existem 10 unidades disponíveis.

Com a reserva, o sistema consegue considerar que somente 2 unidades permanecem disponíveis.

Por isso, a configuração das situações de venda precisa estar alinhada ao momento em que sua empresa considera o produto realmente comprometido com o cliente.