Bling Loja Virtual: como funciona a loja virtual do Bling?

A Bling Loja Virtual vale a pena?

A Bling Loja Virtual tem uma proposta especialmente interessante para empresas que já utilizam o Bling ou que estão estruturando seus primeiros canais de venda online. A principal vantagem está menos na possibilidade de criar um site e mais na proximidade entre o e-commerce e a gestão da operação.

Quem trabalha com vendas online sabe que colocar uma loja no ar é apenas uma parte do processo. Depois da compra existem estoque, faturamento, separação, expedição, logística, financeiro e uma série de informações que precisam circular corretamente entre os sistemas.

É nesse ponto que a solução do Bling ganha relevância.

Ter a loja conectada ao mesmo ambiente utilizado para administrar produtos, pedidos e estoque tende a simplificar a estrutura tecnológica da empresa. Para operações menores ou em fase inicial, isso pode representar menos integrações para configurar e acompanhar.

A faixa gratuita para operações de até 50 pedidos mensais também favorece quem pretende começar com um volume reduzido e desenvolver o canal gradualmente.

Isso não significa, porém, que a Bling Loja Virtual seja automaticamente a melhor escolha para qualquer e-commerce.

Empresas que já possuem uma operação digital mais madura podem depender de personalizações, aplicativos, integrações, recursos comerciais ou estratégias específicas que precisam ser avaliados antes de uma mudança de plataforma. Nesses casos, a comparação não deve se limitar ao preço ou à integração com o ERP.

A proposta inicial resolve uma necessidade bastante comum: reduzir a quantidade de sistemas envolvidos na operação e tornar mais simples a conexão entre a venda e tudo o que acontece depois dela.

Antes de criar a loja, eu começaria pela operação

Existe um ponto que merece atenção principalmente para quem já utiliza o Bling.

Uma loja virtual integrada ao ERP aproveita informações que já existem dentro do sistema. Isso torna a qualidade desses dados ainda mais importante.

Cadastro de produtos, SKUs, categorias, imagens, preços, dimensões, peso, estoque e informações fiscais precisam estar organizados antes da publicação. Uma inconsistência que antes permanecia restrita à rotina interna pode passar a afetar diretamente a experiência de compra ou o processamento dos pedidos.

O estoque é um bom exemplo. 

Se a empresa vende em mais de um canal, não basta que a Loja Virtual esteja tecnicamente integrada. É preciso entender de onde o saldo será controlado, como os demais canais estão configurados e de que forma as movimentações fazem parte do fluxo da operação.

Esse é um cuidado que considero particularmente importante em projetos de implantação: adicionar um novo canal a uma operação desorganizada normalmente aumenta o problema em vez de resolvê-lo.

Por isso, antes de publicar a loja, eu faria uma revisão da estrutura existente no Bling. Não para tornar a implantação mais complexa, mas justamente para evitar que ajustes básicos precisem ser feitos quando os pedidos já estiverem entrando.

O que a Bling Loja Virtual representa para quem já usa o Bling?

Talvez esse seja o aspecto mais interessante da novidade.

Até então, uma empresa poderia utilizar o Bling como centro da gestão e conectar a ele uma plataforma de e-commerce externa. Com a Loja Virtual, o próprio ecossistema do ERP passa a oferecer também esse canal de venda.

Para uma empresa que já concentra produtos, estoque, pedidos, emissão fiscal e parte da logística no Bling, essa possibilidade merece atenção.

Há uma diferença relevante entre simplesmente adicionar uma nova funcionalidade ao sistema e reduzir etapas da operação. Se a integração nativa conseguir tornar o fluxo entre venda e gestão mais simples, esse será um dos principais argumentos a favor da solução.

Por outro lado, uma loja virtual não deve ser avaliada somente pelo que acontece depois que o pedido chega ao ERP.

Experiência de compra, velocidade, recursos comerciais, personalização, SEO, estabilidade, meios de pagamento, integrações de marketing e capacidade de acompanhar o crescimento do negócio também fazem parte dessa decisão.

É por isso que eu não colocaria a questão apenas como “vale a pena ou não?”.

Para uma operação que está começando, as vantagens podem ser bastante diferentes das percebidas por um e-commerce já consolidado. A decisão precisa considerar o estágio da empresa e o papel que a loja própria terá dentro da estratégia de vendas.

A Bling Loja Virtual é uma boa escolha para o seu negócio?

A Bling Loja Virtual amplia uma característica que já tornava o Bling relevante para o e-commerce: a possibilidade de concentrar diferentes partes da operação em um único ambiente.

A novidade é promissora principalmente para empresas que querem criar um canal próprio sem começar por uma estrutura tecnológica excessivamente fragmentada. Integração com estoque e pedidos, pagamentos, logística, domínio próprio e recursos de SEO formam uma base interessante para isso.

Ao mesmo tempo, ainda estamos falando de uma solução nova. A experiência prática de diferentes operações e a evolução dos recursos disponíveis serão importantes para entender até onde ela consegue atender negócios mais complexos.

Para quem já utiliza o Bling, eu certamente colocaria a Loja Virtual entre as opções a serem avaliadas antes de contratar uma plataforma externa. Para quem ainda está escolhendo seu ERP e sua estrutura de e-commerce, ela adiciona mais um elemento relevante à comparação.

O ponto principal continua sendo a operação. Uma boa plataforma facilita processos, mas não substitui cadastro organizado, estoque confiável, configuração fiscal adequada e um fluxo de pedidos bem estruturado.

Se essa base estiver preparada, a tecnologia passa a cumprir melhor o papel que deveria ter desde o início: simplificar a gestão em vez de criar novas camadas de trabalho.

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Se você ainda não utiliza o Bling e quer conhecer o ERP, minha indicação oferece 3 meses gratuitos no Bling com o cupom TATIANE03.

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Se você já utiliza o sistema e precisa organizar produtos, estoque, integrações e processos antes de colocar um novo canal de vendas em funcionamento, a Zari Consulting atua com implantação e configuração do Bling de acordo com a estrutura de cada operação.

Escrito por Tatiane Bellucca | Zari Consulting